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Política de Troca e Devolução
Prazo para Troca ou Devolução:
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições do Produto:
O item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido:
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Sem sinais de uso
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Com a embalagem original (se aplicável)
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Acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra
Motivos para Troca ou Devolução:
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Produto com defeito ou avariado no transporte
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Produto errado enviado
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Arrependimento da compra (prazo de 7 dias)
Como solicitar:
Envie um e-mail para contato@valmaq.live com:
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Número do pedido
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Nome completo
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Motivo da troca/devolução
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Fotos do produto (se necessário)
Reembolsos:
Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será feito em até 3 dias úteis, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
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